Fraktpolicy
Tack för att du besöker och handlar hos ToldYou.
Följande villkor utgör vår fraktpolicy.
Inhemsk fraktpolicy
Bearbetningstider för leverans
Alla beställningar bearbetas inom (--) arbetsdagar. Beställningar skickas inte eller levereras under helger eller helgdagar.
Om vi upplever en hög volym av beställningar, kan leveranser försenas med några dagar. Vänligen tillåt extra dagar för leverans. Om det blir en betydande försening i leveransen av din beställning kommer vi att kontakta dig via e-post eller telefon.
Fraktkostnader och leveransuppskattningar
Fraktkostnader för din beställning beräknas och visas i kassan.
Exempel på fraktkostnader:
Standardfrakt: $[belopp] (leverans inom [antal] arbetsdagar)
Expressfrakt: $[belopp] (leverans inom [antal] arbetsdagar)
Bekräftelse på försändelse & spårning av beställning
Du kommer att få ett e-postmeddelande med en leveransbekräftelse när din beställning har skickats som innehåller ditt spårningsnummer. Spårningsnumret blir aktivt inom 24 timmar.
Tullar, skatter och avgifter
"ToldYou" ansvarar inte för några tullar eller skatter som tillkommer på din beställning. Alla avgifter som uppstår under eller efter leveransen är kundens ansvar (tullar, skatter, etc.).
Skador
"ToldYou" ansvarar inte för några produkter som skadas eller förloras under frakten. Om du mottar din beställning skadad, kontakta fraktbolaget för att göra en reklamation.
Vänligen spara all förpackningsmaterial och de skadade varorna innan du gör en reklamation.
Internationell fraktpolicy
Vi skickar för närvarande utanför Sverige. Det finns dock vissa platser vi inte kan leverera till.
Returpolicy
Vår policy för retur och återbetalning ger detaljerad information om alternativ och förfaranden för att returnera din beställning. Vänligen se vår retur- och återbetalningspolicy.